ENVIOS
Los plazos de entrega de cada producto podrán encontrarlo en la página de pedido del articulo justo debajo del botón de “Añadir al carrito”.
Los envíos se realizan por diferentes transportistas o con nuestros propios repartidores en Rivas Vaciamadrid.
Las entregas en Rivas Vaciamadrid se realizarán en los plazos marcados en la página del producto, mientras que para el resto de las entregas tendrá que añadirle 24 horas a los tiempos expuestos, pudiéndose extender hasta 72 horas para poblaciones de pocos habitantes o lejanas a la capital de la provincia.
El coste de envío se adjudicará en función del cuadro de tarifas vigentes suministradas por cada empresa de transporte. Dicho coste lo encontrará disponible cuando vaya a formalizar el pedido
El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
Una vez entregado por el transportista el cliente tendrá 24 horas para verificar los productos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.
No deberá recepcionarse ninguna mercancía que esta dañada.
Si se observara cualquier problema con el pedido realizado, como la falta de stock disponible de algún artículo, le será notificado vía correo electrónico a la dirección facilitada en la cuenta de cliente y el pedido no será formalizado hasta la toma de decisión final por parte del comprador.
El pedido se entregará en la dirección indicada por el cliente durante la realización del mismo. Si la dirección facilitada por el cliente es errónea y/o si tras varios intentos la agencia no fuera capaz de contactar con el comprador y/o realizar la entrega, el pedido será remitido de nuevo a nuestras instalaciones, procediéndose a la devolución del importe de los productos “no perecederos” En estos casos, el cliente deberá hacerse cargo del coste del envío y el importe adicional que tarifique la agencia de transporte por la recanalización del envío.
PIENSOSLANDIA no se hará responsable si el pedido tardara en entregarse porque el cliente no está presente para su recepción y los productos llegaran en mal estado por haber pasado más días de la cuenta en tránsito, así como de las demoras que puedan surgir en las entregas en fechas previas a festivos o señaladas como Navidad, Reyes Magos, Black Friday etc.